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CASA REHA Seniorenpflegeheim "Birkenhof", Bitburg Stationäre Pflege

Für diesen Pflegeanbieter liegen bereits Bewertungen mit Vertrauensfaktoren vor. Diese sind allerdings nicht direkt einsehbar, da der Pflegeanbieter sie noch nicht öffentlich gemacht hat.
CASA REHA Seniorenpflegeheim "Birkenhof"
Kölner Straße 37
54634 Bitburg
Tel.:06561/94815
Fax:06561/9481999
Vertrauensfaktoren (Anzahl)
Gesamtbewertung
befriedigend (3,0/5)
2 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
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Einzelbewertungen
5,0
Kurzzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 3
Hallo, mein Mann sollte nach einer Operation in Kurzzeitpflege. Er ist 79 Jahre alt und leidet unter Parkinson mit einer Demenz. Es ist für mich das erste mal gewesen, in 52 Jahren Ehe von meinem Mann getrennt zu sein. Mir wurde das Casa Reha empfohlen, und ich kann nur sagen es war das beste was mir geschehen konnte. Wir wurden so nett von allen begrüßt. Wir fühlten uns eher wie in einem Hotel als in einem Altenheim. Mein Mann hatte ein tolles Einzelzimmer mit einer sehr schönen Ausstattung. Die Schwestern kümmerten sich liebevoll um meinen Mann. Die Hausleitung und das Verwaltungsbüro hatten immer ein offenes Ohr für alle Probleme. Mein Mann ist eher ein Einzelgänger, aber den lieben Frauen der Betreuung ist es gelungen meinen Mann für viele Aktivitäten zu begeistern. Im nächsten Jahr nutzen wir das Angebot garantiert wieder. Vielen Dank für die tolle Zeit die sie meinen Mann geboten haben, und für die ruhigen Tage die ich für mich haben durfte.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Margret B. (Angehörige/Bezugsperson)
1,0
Kurzzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 3
NIE WIEDER.......sooo schlecht und unverschämt wurde meine demenzkranke Mutter von Casa Reha in Bitburg behandelt, dass ich sie nach 4 Tage wieder mit mir nach Hause nahm.....sie wurde nicht gewaschen.....ihre Zahnbürste war noch genauso eingepackt nach 4 Tagen, wie ich sie eingepackt habe.....sie hat gestunken....und hab ihr ohne Unterwäsche im Bett angetroffen.....ihre Haare wurden nicht gewaschen....obwohl dass vereinbart war, dass sie jede 2. Tag unter die Dusche sollte...auch wurde nicht kontrolliert ob sie genügend Flüssigkeit zu sich genommen hatte....( bei Heimkehr war sie total verstopft und hat stundenlang auf der Toilette gesessen ....und konnte erst nach viel drücken und Schmerz ihren Darm entleeren....) Das Personal war auch ziemlich '' narrisch '' und unangenehm in den Umgang....das Management hat noch nicht mal die Mühe genommen sich bei uns zu entschuldigen, da wir die geplante Woche Aufenthalt nach 4 Tagen abgebrochen haben..... Ich würde KEINEN EMPFEHLEN hier ein Angehörigen unter zu bringen....wenn ich vorher mich schlau gemacht hätte....und die Rezensionen im Internet über Casa Reha in Bitburg gelesen hätte.....die fast ALLE NEGATIV SIND.....hätte ich meine Mutter da NIE EINGELIEFERT......SO EINE SCHANDE......es wird höchste Zeit, dass da was an geändert wird....und das man eigentlich solche Institutionen gleich ein DICKES BUSSGELD auflegen sollte......
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
ger v. (Angehöriger/Bezugsperson)

Wissenschaftlich begleitet

Dieses Portal für Bewertungen von Pflegeanbietern folgt einem neuen Ansatz und wird wissenschaftlich von der Fachhochschule Südwestfalen begleitet. Hier erhalten Sie dazu auf einen Blick mehr Informationen.