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Senioren- und Pflegehaus Am Osterbach, Erwitte Stationäre Pflege

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Senioren- und Pflegeheim Am Osterbach GmbH & Co. KG
Aspenstr. 3-3a
59597 Erwitte
Tel.:02943/2117
Fax:02943/1477
Web:http://www.amosterbach.de
Mitten im Herzen des beliebten Kur- und Erholungsorts Bad Westernkotten, direkt am namensgebenden Osterbach, steht das seit vielen Jahren familiär unter der Leitung vom Ehepaar Silke Rabe-Gehlen und Frank Gehlen geführte Seniorenheim für hervorragende Kurzzeit- & vollstationäre Pflege. Hier finden bis zu 50 pflegebedürftige, sowie demente und seelisch kranke Menschen in ihrer besonderen Lebenssituation auf vielfältige Weise Hilfe, persönliche Zuwendung und ein neues Zuhause. Die Selbständigkeit jedes Menschen zu erhalten und zu fördern, gleichzeitig aber Sicherheit, Komfort und Geborgenheit durch eine vertraue Umgebung zu vermitteln, ist die gelebte Philosophie des Hauses. In herzlicher Atmosphäre wird den Bewohnern ein Leben unter Freunden mit Fürsorglichkeit, menschlicher Nähe und individueller, qualifizierter Bezugspflege auf höchstem Standard durch geschultes Pflegepersonal geboten.
Um kreative Aktivitäten, Spaß und Tanz, Musik, Ausflüge und Abwechslung vom Alltag kümmert sich mit stets guter Laune das eingespielte Ergo-Team. Bei diesem vielfältigen Beschäftigungsangebot ist sicherlich für jeden etwas dabei. Für das leibliche Wohl im Hause sorgt das Team der hauseigenen Küche. Abhängig vom Gesundheitszustand und individuellen Wünschen der Bewohner berücksichtigt der reichhaltige Speiseplan sowohl Schonkost, als auch vegetarische Zubereitung, spezielle Mahlzeiten für Diabetiker und gesunde Aufbaukost. Sollte es Ihnen dennoch an etwas fehlen oder Sie Hilfe bei bürokratischen Angelegenheiten benötigen, unterstützt Sie die Verwaltung jederzeit bei Fragen, Wünschen und Problemen. Das Büro ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr besetzt.
Sprechen Sie uns an - Wir sind gerne für Sie da!
Impressum
Vertrauensfaktoren (Anzahl)
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
32 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
18
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
30
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
14
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
32
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
0
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
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4,04Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Pflegeanbieters dar. Mehr erfahren
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Letzte Einzelbewertungen
5,0
Kurzzeit (neurol./psych.)
Pflegegrad 2
5 Sterne! Die Pflege- und Betreuungseinrichtung ist auf die Wünsche des Patienten und der Angehörigen sehr positiv eingegangen. Auch die Pflegekräfte gewährleisten dem Patienten ein selbstbestimmtes Leben.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Marie-Luise G. (Angehörige/Bezugsperson)
4,0
Langzeit (körperl.)
Pflegegrad 3
Mit dem Haus bin ich zufrieden. Das Personal ist besonders nett. Außerdem schmeckt mir das Essen sehr lecker, kochen tun sie hier sehr gut.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Alfons B. (Pflegebedürftiger)
4,0
Langzeit (körperl.)
Pflegegrad 3
Mir gefällt das Familiäre hier, und dass man immer einen Ansprechpartner hat. Das Personal ist immer freundlich. Ich bin zufrieden mit den Aktivitäten, bloß am Wochenende könnten es ruhig auch mehr sein, da es ist sehr ruhig, wenn man nicht viel Besuch hat.
Kommentar des Pflegeanbieters:
Hallo Frau K., wir haben uns über Ihr Feedback sehr gefreut und fühlen uns in unserer Arbeit somit bestärkt. Denn unsere Philosphie kann nur durch die Mitarbeiter gelebt werden und uns ist sehr wichtig, dass diese von allen transportiert wird. Trotz der vielseitigen Bewohneransprüche wollen wir jederzeit allen Wünschen und Bedürfnissen gerecht werden. Manche Bewohner ziehen eher die Ruhe vor, andere sind wiederum sehr agil - dem wollen wir in beiden Fällen nachkommen. Wir sind uns sicher, dass Sie bald durch die Verstärkung einer jungen, engagierten Mitarbeiterin am Wochenende profitieren werden. Liebe Grüße, das Team vom Haus Am Osterbach
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
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Ingrid K. (Pflegebedürftige)
5,0
Langzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 2
Hervorragende Pflege Am Osterbach. Sehr kompetentes, freundliches, hilfsbereites Personal. Meine Bezugsperson ist bestens zufrieden und sehr gerne im Haus Am Osterbach, Bad Westernkotten. Man hat immer ein offenes Ohr, wenn wir ein Anliegen haben. Auch sind die Leitungen und das Team im Büro für alle Fragen offen und sehr hilfsbereit. Es ist sehr wohltuend, dass alle Angestellten dort Hand in Hand arbeiten.“
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Judith E. (Angehörige/Bezugsperson)
4,0
Langzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 5
Mit der Pflege, Betreuung und Verwaltung bin ich zufrieden. Meine Schwester fühlt sich wohl und gut aufgehoben.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Gerda K. (Angehörige/Bezugsperson)
5,0
Langzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 5
Es ist eine gute gesundheitliche Versorgung. Die Pflege ist liebevoll. Das Personal hat einen guten Kontakt zu den Angehörigen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Hildegard K. (Angehörige/Bezugsperson)
5,0
Langzeit (körperl.)
Pflegegrad 5
Hallo Herr Gehlen, liebes Team vom Haus am Osterbach, was für eine tolle Weihnachtskarte kam ins Haus geflattert!!! Vielen lieben Dank, es ist erneut ein Ausdruck der Herzlichkeit, des Humors und der Menschlichkeit, die wir immer wieder im Haus am Osterbach spüren und sehr zu schätzen gelernt haben. Vielen vielen lieben Dank dafür! Ihnen allen eine schöne letzte Vorweihnachtswoche und schöne Feiertage
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Tina D. (Angehörige/Bezugsperson)
5,0
Kurzzeit (körperl.)
Pflegegrad 2
Die Pflegekräfte waren alle sehr nett. Das Essen hat mir stets gut geschmeckt. Ich freue mich heute schon auf den Tag, wenn ich im Heim vollstationär aufgenommen werden kann. Mit dem Haus Am Osterbach war ich rundum zufrieden und kann es weiterempfehlen.
Kommentar des Pflegeanbieters:
Vielen herzlichen Dank für diese netten Worte. So freuen wir uns auf diesen Tag genauso!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
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Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Hedwig F. (Pflegebedürftige)
5,0
Langzeit (körperl., demenz.)
Pflegegrad 5
Es funktioniert alles, mein Vater wird gut versorgt.
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Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Jürgen G. (Angehöriger/Bezugsperson)
5,0
Langzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 5
Wir sind sehr zufrieden
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Gaby L. (Angehörige/Bezugsperson)
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Wissenschaftlich begleitet

Dieses Portal für Bewertungen von Pflegeanbietern folgt einem neuen Ansatz und wird wissenschaftlich von der Fachhochschule Südwestfalen begleitet. Hier erhalten Sie dazu auf einen Blick mehr Informationen.