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Residenz Seniorenheim, Lippstadt

Residenz Seniorenheim GmbH
Eichenweg 1
59556 Lippstadt
Tel.:0 29 41 / 94 26-0
Fax:0 29 41 / 94 26-69
Web:http://www.residenz-seniorenhe...
Liebe Interessenten,
wir möchten Sie einladen, die "dritte Phase des Lebens" in unserem Senioren- und Pflegeheim zu verbringen und zu gestalten. Neben vollstationärer Pflege bieten wir auch Kurzzeitpflege und Verhinderungspflege an.
Zeit und echtes Miteinander gelten in unserer schnelllebigen Welt zunehmend als wichtigste Werte. Deshalb ist unser seit vielen Jahren gelebtes Motto "Gemeinschaft leben" in der Residenz nach wie vor aktuell. Ausstattung und Größe sind vielfach nicht die entscheidenden Kriterien bei der Auswahl einer Senioreneinrichtung, denn Senioren und deren Angehörige suchen nach einem neuen Zuhause, in dem sie sich sicher, heimisch und geborgen fühlen. Für uns hat Bewohnerzufriedenheit höchsten Stellenwert. Deshalb sind der wertschätzende Umgang mit den Bewohnerinnen und Bewohnern sowie auch unter den Kolleginnen und Kollegen in der Residenz fest verankert.
Vertrauensfaktoren (Anzahl)
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
36 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
5
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
35
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
22
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
36
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
0
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
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Kapazitätsangaben im Detail

Die angezeigten Daten sind nicht mehr aktuell!

Freie Plätze:vonbisWarteliste
Einzelzimmersofortunbegrenzt
Einzelzimmer

X
Doppelzimmer für 2 Personensofortunbegrenzt
= Eintragung in Warteliste möglich
Änderungen und Irrtümer vorbehalten
Freie von-bis-Zeiträume entstehen zwischen bereits vertraglich zugesicherten Terminen und empfehlen sich für Kurzzeit- und Verhinderungspflege. Diese Leistungen werden i. d. R. in mehreren Zimmern angeboten, so dass sich die Zeiträume auch überschneiden können. Sollte ein Platz nicht unbegrenzt frei sein, ist ein vollstationärer Einzug im Regelfall dennoch möglich, es kann jedoch zu einem Umzug innerhalb der Einrichtung kommen.

Wichtiger Hinweis:

Sofern die Kapazitätsangabe "Freie Plätze" nicht nach spätestens 7 Tagen vom Pflegeanbieter aktualisiert bzw. bestätigt wird, erhalten Sie den Hinweis "Die Kapazitätsangaben sind möglicherweise nicht mehr aktuell". Nach Ablauf eines weiteren Zeitfensters wird die Angabe nur noch ausgegraut dargestellt. Somit ist für Sie sichergestellt, dass die Informationen stets möglichst aktuell sind. Sie können jederzeit mit dem Pflegeanbieter über den Button "Jetzt weitere Informationen anfordern" in Kontakt treten, um weitere Informationen zu erhalten.
Einzelbewertungen
5,0
Langzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 4
Mein Opa ist hier im Haus in allen Bereichen sehr gut aufgehoben. Seitdem er in der Residenz lebt fühle ich mich sehr entlastet in Bezug auf pflegerische und betreuerische Belange. Außerdem ist es beruhigend zu wissen, dass ich hier auch in anderen Angelegenheiten wie z. Bsp. Ämter, Ärzte, Finanzen, etc. immer einen Ansprechpartner habe, der mir weiterhelfen kann.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Viktoria W. (Angehöriger/Bezugsperson)
5,0
Langzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 4
Ich bin hier sehr zufrieden. Meine Kinder wären nicht dazu in der Lage mich so zu versorgen wie ich hier gepflegt werde. Mir gefällt hier alles gut. Die Pflege, das Essen die Ausflüge. Ich fühle mich wohl und Langeweile kommt hier nicht vor. Entweder nehme ich an den Veranstaltungen teil, oder ich unterhalte mich mit den Damen, die ich hier kennengelernt habe.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Gisela R. (Pflegebedürftige)
5,0
Kurzzeit (körperl.)
Pflegegrad 3
Ich war 14 Tage zur Kurzzeitpflege hier . Mir hat es rundherum gut gefallen. Das gemeinsame Leben mit anderen pflegebedürftigen Bewohnern war für mich neu, brachte aber keinen Nachteil mit sich. Ich habe hier zum Einen neue Kontakte geknüpft und zum anderen alte Bekannte von damals wieder getroffen. So konnte ich hier sehr nette Gespräche führen und Erinnerungen pflegen. Die Schwestern haben für mich einen Antrag gestellt, sodass ich jetzt für Medikamente eine Befreiung habe und viel Geld spare. Wir wussten vorher gar nicht, dass man das machen kann. Ich habe jedes Jahr Anspruch auf Kurzzeitpflege und werde, sobald meine Frau wieder in den Urlaub fahren möchte, gerne wiederkommen.
Kommentar des Pflegeanbieters:
Wir freuen uns auf Sie!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Herbert K. (Pflegebedürftiger)
4,0
Langzeit (körperl.)
Pflegegrad 2
Meine Mutter fühlt sich hier sehr wohl. Alle Angestellten sind immer nett und freundlich. Obwohl meine Mutter nicht alle Angebote nutzt wird hier im Haus immer ein abwechslungsreiches Programm angeboten. Sie kann jeden Tag so gestalten wie sie es möchte ohne irgendwelchen Verpflichtungen nachzukommen wie es früher im Hausalltag zu Hause war. Zudem kann sie sich in Gesellschaft aufhalten wenn sie das wünscht und hat hier tgl. Ansprache.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Corinna B. (Angehörige/Bezugsperson)
5,0
Langzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 3
Mir gefällt es hier sehr gut. Meine Tochter wohnt nicht weit entfernt und kommt mich immer besuchen. Ich habe hier nette Gesellschaft, kann überall mit meinem Rollator hinlaufen wenn irgendwo was los ist. Ich schlafe hier sehr gut, und das Essen schmeckt auch. Was will ich mehr? Die Sonne fehlt; aber manchmal lässt sie sich ja blicken.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Johanna S. (Pflegebedürftige)
5,0
Langzeit (körperl., demenz.)
Pflegegrad 4
Wir sind hier sehr zufrieden. Nachdem ich mir mehrere Häuser angeguckt hatte, hat mich der erste Eindruck des Hauses schon total überzeugt. Der Eingangsbereich und Tagesraum für die Bewohner ist ansprechend gestaltet, sodass man sich sofort wohl fühlt. Hier findet Leben statt; es ist immer ein Ansprechpartner da mit denen wir ein Pläuschchen halten können. Wenn uns danach ist halten wir uns im Garten auf, den wir als wahre "Wohlfühloase" empfinden. Das Pflegepersonal ist sehr kompetent, stets mit einem offenen Ohr. Langweilig wird es hier nie - Programmpunkte rund um die Uhr mit exclusiven Sonderveranstaltungen, wo für jeden Bewohner etwas dabei ist. Wenn ich mal in ein Seniorenheim ziehen muss komme ich definitiv in die Resi.
Kommentar des Pflegeanbieters:
Sehr geehrte Angehörige, auch Sie sind bei uns natürlich später einmal sehr willkommen!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Annette S. (Angehörige/Bezugsperson)
5,0
Langzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 2
Das Haus ist sehr gut. Sehr kompetente Betreuung. Das Klima beim Personal super, immer freundlich und ansprechbar. Der Chef stets hilfsbereit. Im Haus ist jeder bemüht mir weiterzuhelfen, wenn ich nicht mehr weiter weiß. Ich bin in vielen Seniorenheimen unterwegs und habe solche Dinge schon ganz anders erlebt.
Kommentar des Pflegeanbieters:
Weil Sie bereits einige Seniorenheime kennen, ist ihre Bewertung umso wertvoller für uns!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Karin S. (Angehörige/Bezugsperson)
4,0
Langzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 3
Die Schwestern sind alle sehr in Ordnung. Ich habe eine ganz tolle Verbindung zu Schwester Petra und Schwester Anne. Es gab einmal ein Problem mit der neuen Auszubildenden wegen der Wäsche. Ich habe das bei den Schwestern sofort angesprochen und das Problem wurde gelöst. Ansonsten kümmern sich die Pflegekräfte um alles rührend und ich bin sehr zufrieden.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Margarita Z. (Angehörige/Bezugsperson)
5,0
Langzeit (demenz., körperl.)
Pflegegrad 4
Meine Mutter genoss in diesem Haus eine sehr gute Pflege. Sie war hier nicht mehr einsam und ganzheitlich gesehen sehr gut aufgehoben. Schön war auch, dass sie trotz ihrer Demenz im ganzen Haus so viele Freiräume hatte. Ihr persönliches Umfeld war so gestaltet, dass sie sich jederzeit im Wohnbereich, im ganzen Haus, im Garten oder der in näheren Nachbarschaft aufhalten konnte. Wir fühlten uns hier nie eingeengt. Zu bemängeln hätte ich, dass manche Zimmer zu klein sind und die Badezimmer meiner Meinung nach nicht mehr dem Standard entsprechen. Ganz perfekt wird derzeit eine solche Institution wie die Residenz nie zu führen sein. Gerade im Seniorenbereich müsste politisch so viel passieren. der Bereich wird gesellschaftlich sehr vernachlässigt.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Barbara K. (Angehörige/Bezugsperson)
4,0
Langzeit (körperl., demenz.)
Pflegegrad 4
Ich komme mit vielen Leuten zusammen und kenne viele Seniorenheime. Hier schätzen wir, dass das Haus nicht nach Altenheim riecht. Trotz vieler Bewohner die unter Inkontinenz leiden, riecht es hier stets angenehm. Die Bewohner sind immer sauber und adrett gekleidet. Hier gibt es nichts zu meckern. Jeder kann bei Bedarf seine Meinung sagen, und wenn es etwas zu verbessern gibt bemühen sich die Angestellten dies umzusetzen. Hier wird viel für die Unterhaltung der Senioren geboten, wobei jeder entscheiden kann ob er daran teilnimmt oder nicht.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Vertrags- bzw. Referenznummer Grün = Der Bewertende hat die vom Pflegeanbieter erhaltene Vertrags- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Vertragsverhältnis bestätigt. Die Vertrags- bzw. Referenznummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Pflegeanbieter abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Mehrfacherfahrung Grün = Der Bewertende hat seit mehr als einem Jahr Leistungen bei dem Pflegeanbieter in Anspruch genommen - und kennt diesen daher besonders gut. Sein Vertragsstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Pflegeanbieter geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Pflegeanbieter sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat bei Facebook ein »Posting« hinterlassen, mit dem er auf seine Bewertungsabgabe auf unserem Portal hinweist. Damit bringt er zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz bei Pflegeanbietern unterstützt.
Gertrud K. (Angehörige/Bezugsperson)
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Wissenschaftlich begleitet

Dieses Portal für Bewertungen von Pflegeanbietern folgt einem neuen Ansatz und wird wissenschaftlich von der Fachhochschule Südwestfalen begleitet. Hier erhalten Sie dazu auf einen Blick mehr Informationen.